維修保固條款
溫馨提示
致:各位親愛的消費者:
感謝您對萬魔耳機一直以來的支持和關愛,為了使大家享受到更加高效優質的保固服務,我們正式授權【和鑫國際貿易股份有限公司】作為萬魔耳機在臺灣地區的代理商,負責萬魔耳機產品在臺灣地區的銷售、推廣及保固服務。
萬魔耳機提供台灣地區之保固服務年限為”—年“,無其他年限之保固服務,敬請愛用者謹慎購買,謝謝!
(本服務保固不適用型號:【三單元圈鐵藍牙耳機 / E1001BT】,因此型號非我司代理商品,如有不便之處,敬請見諒。)
※ 和鑫國際貿易股份有限公司為全台各大通路代理商,銷售的產品包裝盒後附有保固卡,大家可以根據保固卡上記載的資訊與代理商聯繫以獲取保固服務。
要享受完美的萬魔音質體驗,離不開高品質的萬魔耳機正品。
讓世界聽到更美妙的聲音,我們會全力以赴,感謝一路有你。
※ 和鑫國際貿易股份有限公司 客服中心
客服信箱:1more@hoshinit.com
電話:02-23516838
地址:臺北市中正區忠孝東路一段150號8樓之1
服務時間:週一至週五,10:00-18:00
非臺灣地區之1MORE耳機商品售後服務
關於臺灣地區以外之1MORE耳機商品售後服務,請與您所在地區之1MORE經銷商聯絡。
維修保固條款
技術支援及保固注意事項
本公司向用戶保證在此保證卡內所列明之產品性能良好及零件完整,並提供免費維修服務,1年有限保固條款如下:
- 消費者由購買之日起一年內,商品出現品質故障,經本公司技術人員證實該機故障屬正常使用下發生,將提供免費保固服務,惟所有更換之零件歸屬本公司所有。
- 因結構問題,耳塞式耳機、耳道式耳機、喇叭、攜帶式擴大機、部分之摺疊式耳機無法維修,保固期內非人為之損壞可免費更換(*註一)。
- 1MORE商品在下列故障情況,可能無法進行保固換新:
a.產品因不當使用,或天災等不可抗力因素造成故障或損壞。
b.產品購買日期超過一年保固期。
c.產品未依原廠提供之安裝指示進行操作。
d.持”友均實業股份有限公司”保證卡耳機損壞。
e.保固係針對聲音性能。除新品不良之狀況外,人為造成之刮傷、染色等等外觀損壞不包含在保固範圍內。 - 在下列情況,商品損壞瑕疵,將依保固外進行付費換購服務:
a.無法提供保證卡或產品保證卡所記載之內容與產品不符。
b.保證卡內容經塗改,或模糊不清而無法辨認。
c.非本公司進口之1MORE商品,將不予以保固。 - 購買1MORE商品時,敬請認明貼有臺灣1MORE貼紙的正規商品。
- 此保證卡提供之免費服務並不包括商品附件,及其他附屬配件類物品等。
- 保固服務不包括運輸費用,亦不提供到府服務。
- 敬告購買1MORE商品的愛用者:
a.為保障您的權益,敬請購買正規的公司貨 。
b.平行輸入的水貨,一概不予以保固。
c.商品保固服務時請務必附上本公司所認定的保固證明。 - 耳套、頭墊等泡棉類、延長線等商品屬消耗品,則不提供保固服務。
- 1MORE商品於台灣無成立官方維修中心,故無法提供“保固內人為損壞瑕疵商品”及“保固外商品”做付費維修。
註一:
如遇商品停產等情形,有更換後繼機種或類似機種的可能,本公司保留決定更換機種之權利。
非臺灣地區之1MORE耳機商品售後服務
關於臺灣地區以外之1MORE耳機商品售後服務,請與您所在地區之1MORE經銷商聯絡。
保固須知:
* 購買日期填寫不實者,恕難免費服務,對購買日期之認定有爭議時,請出示購買證明 (紙本或電子發票)。
* 保固卡遺失或購買日期未填寫者,恕不提供保固服務。